2023-3-20
序号	企业名称	统一社会信用代码	法定代表人      （负责人）	住所	投诉内容摘要	年受理投诉量	调解成功率
1	山西易信考拉科技有限公司	91149900MA0L4MF387	李来福	山西转型综合改革示范区学府产业园平阳路137号晋润国际商务楼B座0703室	消费者花费99元向该商家租赁共享充电宝，后发现充电宝无法正常使用，联系商家退费，商家不予处理，消费者不认可，向我局投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条的规定，我局工作人员进行了调解，双方达成一致，商家向消费者退款99元。	1	100.00%
2	山西步力宝健康科技有限公司	91149900MA0LBPU05K	许瑞	山西综改示范区太原学府园区体育南路95号北美N1文创区7幢12层	消费向该商家购买了一双智能温控板鞋，在使用过程中加热功能损坏，消费者不认可，向我局进行投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条的规定，我局工作人员进行了调解，双方达成一致，商家为消费者更换了一双同款鞋。	4	100.00%