您所在的位置：| 山西综改示范区市场监管局投诉公示报送表 | |||||||
| 2023-2-27 | |||||||
| 序号 | 企业名称 |
统一社 会信用代码 |
法定代表人 （负责人） |
住所 | 投诉内容摘要 | 年受理投诉量 | 调解成功率 |
| 1 | 山西蕾拉文化创意有限公司 | 91149900MA0MAJDX6U | 武惠敏 | 山西转型综合改革示范区学府产业园长治路226号高新动力港2层西区文华众创空间第266号工位 | 消费者在该商家抖音店铺花费49.8元购买冰箱贴，商家宣传冰箱贴为日本进口产品，但消费者收到货后未见相应标识，消费者不认可，向我局进行投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条的规定，我局工作人员进行了调解，双方达成一致，商家向消费者退还49.8元。 | 1 | 100.00% |
| 2 | 山西益百丰科技有限公司 | 911401003998653041 | 吴传宝 | 山西综改示范区太原学府园区长治路230号能源互联网大厦六层602、603、604、607室未来智能众创空间第43号 | 消费者在该商家的抖音店铺下单Usilme电动牙刷Y1型，后商家告知消费者，购买页面设置错误，无法为消费者寄出该款牙刷，消费者不认可，向我局投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条的规定，我局工作人员进行了调解，双方达成一致，商家为消费者正常邮寄该款牙刷。 | 1 | 100.00% |
