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山西综改示范区市场监管局直属学府分局2021年2月投诉公示

来源: 2021-02-22 10:46
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序号

企业名称

统一社会信用代码

法定代表人
(负责人)

住所

投诉内容摘要

年受理投诉量

调解成功率

1

山西转型综改示范区学府园区潮牌井尚理发店

92149900MA0L8C5N2A

张波

山西综改示范区太原学府园区科技街2号2幢2层1010号

     2021年1月6日,马先生在山西转型综改示范区学府园区潮牌井尚理发店理发,消费者认为理发前商家告知可以花费168元烫发,但烫到一半商家把价目表拿出说没有168元项目只有398元烫发,消费者认为不合理,要求规范商家行为。经与双方沟通、调解,双方自行达成和解。

1

100%

2

山西智宏新创电子科技有限公司

91140100MA0GUD0273

任舟

山西综改示范区太原学府园区佳华街7号88幢7层理享家众创空间第62号工位

 2021年1月25日接到李索投诉,称商家不履行七天无理由退货制度。经我局工作人员调解后,商家已为投诉人退货用并道歉,双方达成和解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,我局依法终止调解。同时,对商家进行约谈,督促其严格依照《电子商务法》、《消保法》,合法诚信经营。

1

100%


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