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山西综改示范区市场监管局直属学府分局2020年11月投诉公示

来源： 2020-11-22 18:23
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序号

企业名称

统一社会信用代码

法定代表人
（负责人）

住所

投诉内容摘要

年受理投诉量

 调解成功率
1 太原好主妇餐饮有限公司高新快餐店

91140100MA0GRU887C

刘  英

 太原市小店区长治路476号-2    2020年10月15日，吴先生在太原好主妇餐饮有限公司高新快餐店就餐时点了4碗打卤面，消费者认为其中一碗面的分量很少，要求规范商家行为。经与双方沟通、调解，双方自行达成和解。

1

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2 山西鑫正信餐饮管理有限公司

91140100MA0GTWL43Y

马小明

 山西综改示范区太原学府园区晋阳街南一条10号1幢B座2层      2020年10月21日接到杜女士投诉，反映结账时多收取10元毛巾费。经核实，商家已对一次性毛巾明码标价，系服务员在结账时计算错误。调解后，商家已退还多收取费用并道歉，双方达成和解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，我局依法终止调解。同时，对商家进行约谈，督促其严格依照《食品安全法》、《消保法》，合法诚信经营。

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