2026年春节将至,为保障广大消费者度过一个欢乐、祥和、平安的节日,山西转型综合改革示范区市场监督管理局发布如下消费提示:
一、聚焦消费者权益保护,筑牢安全消费防线
1.食品安全记心间,采购年货更放心。采购食品及原料,请选择证照齐全、环境整洁的超市或市场。注意查看食品包装标识是否齐全、清晰,生产日期、保质期、储存条件是否明确。不购买来源不明、感官性状异常的食品,慎购路边流动摊贩的散装熟食。
2.节日促销理性看,明晰规则再下单。面对商家“打折”“满减”“赠品”等促销活动,请保持理性,仔细阅读促销规则、适用范围、限制条件等。预付式消费要谨慎,避免一次性存入过高金额,并签订书面合同明确双方权利义务。
3.出行旅游早规划,合同细节需看清。计划春节出游,请选择有合法资质的旅行社,签订规范的旅游合同,警惕“零付团费”“低价游”等陷阱。
二、甄别广告宣传行为,警惕虚假诱导信息
1.医美广告要审慎,科学理性去看待。节日期间,医疗美容广告宣传增多,对声称“速效美白”“一针祛皱”“独家秘方”“包治百病”等夸大、绝对化用语的广告,务必保持警惕,切勿轻信。
2.“保健”乱象需警惕,功效宣传不迷信。购买保健食品,请认准“蓝帽子”标志和批准文号,并清楚认知“保健食品不是药品,不能替代药物治疗疾病”。对声称具有疾病预防、治疗功能的普通食品、保健食品广告,或利用专家、患者形象作证明的商业宣传,慎重识别,切勿上当受骗。
3.虚假广告不相信,跟风购买要不得。对节日热销的电子产品、服装鞋帽、珠宝首饰、节日礼品等商品广告,注意其宣传的功能、材质、成分、价格等是否真实、准确。警惕利用“限时抢购”“最后一天”等词语制造紧张气氛的促销广告。参与网络直播购物,选择信誉良好的主播和平台,不盲目相信“全网最低价”“秒杀”等宣传。
三、畅通维权渠道,提升消费品质
作为消费者,在节日期间如遇消费纠纷,可先与电商平台或经营者协商。若无法解决,及时拨打12345电话或通过全国12315平台投诉举报。
春节期间,我们将持续加强市场监管,严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为。让我们共同努力,营造安全、放心、和谐的节日市场环境!


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