随着“五一”假期的临近,广大消费者将迎来新一波消费潮。为进一步增强消费风险防范意识,让大家在节日期间吃得安心、玩得开心、买得放心,山西转型综合改革示范区市场监督管理局发布如下消费提示:
一、餐饮安全放首位。
消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生,要选择卫生条件好,食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐;订购外卖时应谨记“无证无照无保障,多看多比多考量”,尽量选择人气高、口碑好的网络平台和商家。
二、旅行外出需考量。
假期外出旅游,需提前做好攻略,不能只看营销宣传单,要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质,注意出行安全。如在网上预订酒店或景点门票时应谨记“官方渠道有保障,超低折扣防有诈”,不要轻信不明链接或第三方购票渠道。如随团出行,要选择有信誉有保障的正规旅行社及网上旅游平台。与旅行社签订正规的书面旅游合同,合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确,谨防字面歧义。如自驾旅行不要疲劳驾驶,注意定时休息。
三、理智消费勿冲动。
“五一”期间,线上、线下商家的促销活动将全面展开。面对商家“大优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时,广大消费者应做到明白、理性消费。要“货比三家”,避免盲目、冲动消费;要留意商家是否明码标价,勿被商家的广告促销活动所迷惑;要仔细阅读商家促销活动的具体规则、时限等内容,注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明,对打折商品或赠品也要当面查验质量并留存相关交费收据或发票等凭证。
在此也提醒广大消费者,在购买商品或接受服务的过程中,如合法权益受到损害,要及时与经营者沟通协商,协商不成的,可拨打12315热线或通过全国12315平台官方网站、微信公众号等渠道向市场监管部门进行投诉反映。


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