在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，为提升消费者的自我保护意识及依法维权能力，有效保障消费者权益，共筑满意消费新格局，根据近期消费者投诉举报及社会关注的热点问题，发布如下消费提示。

一、食品安全要牢记

消费者选购食品要去证照齐全、管理规范的商超和农贸市场等场所，仔细查看食品的感官性状、生产日期、保质期等信息，不买“三无”食品和过度包装食品。预订外卖要选有食品经营许可证的商家，查看商家照片与口碑，收到外卖时注意检查包装与食物是否污染。外出就餐选择资质全、卫生好的餐饮场所，谨慎选择生腌水产品、凉拌菜、野生菌等高风险菜肴。

二、药品安全无小事

消费者购买药品时要选择有资质的线下药店或具备网络售药资质的线上平台，认准“国药准字”批准文号，留存购药凭证，警惕网红“神药”。用药前仔细阅读药品说明书，了解药品的适应症、禁忌症、不良反应等信息，关注药品不良反应，出现严重不良反应及时就医。

三、理性消费防欺诈

消费者选购商品要留意商品是否明码标价，仔细查看包装标识是否完整，核实赠送优惠券的使用范围、活动期限及优惠不叠加等关键信息，依据个人实际需求进行理性消费,冷静应对商家的推销策略,货比三家，理性消费。

四、预付消费要理智

在选择预付消费时,消费者需要保持理性谨慎的态度。仔细核实商家的证照、市场信誉及经营状况。仔细阅读合同条款，了解商品或服务的数量、质量、价款、履行期限和方式等信息，及时签订书面合同。在办理预付卡后，消费者应按照约定条款进行消费，并注意每次消费后的余额动态。

五、网络购物多留心

消费者进行网购时要选择信誉高、资质全的直播平台购物，核实主播推荐商品的来源及商家资质，避免个人转账或非正规链接交易；社区团购选正规平台，核实团长身份与售后保障，不参与“无证无照”私人团购。警惕直播“秒杀”、大数据“杀熟”、“好评返现”等陷阱。细读促销规则，注意预付“定金”与“订金”区别、满减规则、盲盒消费关键信息。

山西转型综合改革示范区市场监督管理局在此郑重提示广大消费者，注意保留发票或相关购物凭证，面对消费纠纷，请及时拨打“12345”热线电话，或通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序等渠道进行便捷的维权投诉，或直接向属地市场监督管理局反映问题，切实保障您的合法权益。